El passat dijous 15 d’octubre, la Xarxa Laboral del Raval, la Xarxa Laboral del Gòtic i la Xarxa Laboral del Casc Antic, amb la col·laboració d’associacions, entitats i col·lectius, van impulsar una jornada sobre bretxes digitals a Ciutat Vella. La trobada va voler ser una oportunitat per a conèixer experiències inspiradores, compartir reptes, descobrir eines i recursos, contribuir a l’elaboració d’un marc compartit, reforçar la coordinació entre entitats i serveis, i visualitzar de manera conjunta respostes per a garantir els drets digitals de les persones. En primer lloc, Mònica Acebo, cap del Servei d’Inclusió i Capacitació Digital de la Secretaria de Polítiques Digitals de la Generalitat de Catalunya, va oferir la ponència ‘Què entenem per bretxa digital?’, on va reflexionar al voltant de tres nivells: accés, ús i aprofitament. Acebo va afirmar que hi havia una bretxa d’accés, perquè no totes les connexions permetien fer el mateix i va explicar que, per exemple, al Barcelonès, hi ha una connectivitat del 99,9%, mentre que a l’Alta Ribagorça pot ser d’un 20%. Acebo va parlar de la bretxa d’ús, ja que estar a Internet no significava poder resoldre qualsevol necessitat digital i va destacar com hi havia persones que tenien grans mancances digitals i necessitaven el suport de persones externes per a fer tràmits en línia. Acebo va afegir que hi havia una bretxa d’aprofitament, perquè tenir tecnologia no significava tenir les mateixes oportunitats. Així mateix, Acebo va destacar com la intel·ligència artificial redefinia les competències digitals, va alertar dels perillosos biaixos de les eines i va recordar que parlar de drets digitals era parlar de drets humans, perquè allò que passava a les pantalles era allò que passava a la vida.
Tot seguit, es va dinamitzar una taula de bones pràctiques al voltant de l’alfabetització digital, les competències digitals, l’ocupabilitat digital, la formació professionalitzadora i els tràmits digitals amb la participació de Pol Rodríguez de Càritas Barcelona, Ali Siman de Fundació Somos F5 i Jèssica Domínguez de l’Espai d’Inclusió i Formació del Casc Antic. Finalment, es van organitzar dues dinàmiques participatives. La primera dinàmica participativa va abordar la necessitat de construir un marc compartit sobre les bretxes digitals. La segona dinàmica participativa va identificar reptes, oportunitats i colls d’ampolla per a facilitar itineraris de capacitació digital i imaginar respostes útils, eficaces i transformadores que garanteixin plenament els drets digitals.